
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Devis, zone d’intervention, déroulé d’un chantier : voici les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Pour une question précise sur votre jardin, appelez le 04 94 87 10 83.
Aucune question ne correspond à votre recherche. Appelez-nous, nous vous répondons directement.
Questions générales
Par service
01 · Questions générales
Le devis et le chantier
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Nous venons voir votre jardin et vous remettons un devis détaillé, sans frais et sans engagement.
Pourquoi venez-vous voir le jardin avant de chiffrer ?
Parce que le prix dépend du terrain : l’accès, la pente, la taille des arbres, l’état de l’installation existante. Un devis établi sur place est un devis juste, sans surprise en cours de chantier.
Comment préparer ma demande ?
Indiquez votre commune, le service qui vous intéresse et ce qui vous pose problème. Quelques photos aident beaucoup : le programmateur et les zones sèches pour un arrosage, l’arbre en entier (pris depuis un endroit sûr) pour un élagage, une vue d’ensemble pour un aménagement.
Faut-il être présent pendant les travaux ?
Pas forcément. Il nous faut un accès au jardin, et nous convenons ensemble du jour d’intervention.
Que deviennent les déchets verts ?
Selon ce que prévoit le devis, nous broyons les tontes et les branches pour en faire du compost, ou nous les emportons en déchetterie spécialisée. Pour un gros chantier, une benne peut être posée sur place.
Avez-vous votre propre matériel ?
Oui. Nous venons avec notre camion, nos mini-pelles et notre matériel d’élagage : vous n’avez rien à louer.
02 · Questions générales
Où nous intervenons
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Depuis La Seyne-sur-Mer, nous intervenons à Six-Fours-les-Plages, Toulon, Bandol, Saint-Cyr-sur-Mer, Sanary-sur-Mer, Ollioules et Saint-Mandrier-sur-Mer.
Ma commune n’est pas dans la liste. Pouvez-vous venir ?
Appelez-nous : selon la distance et les travaux, nous vous dirons rapidement si nous pouvons intervenir.
Quand peut-on vous joindre ?
Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Le dimanche, nous sommes fermés.
03 · Questions générales
L'entreprise
Depuis quand MB Jardin existe-t-elle ?
Depuis 1981. Bernard Malet a fondé l’entreprise, et ses fils Alexandre et Anthony l’ont reprise en 2008.
Travaillez-vous pour les professionnels ?
Oui. Nous entretenons les espaces verts d’une trentaine de copropriétés en lien avec leurs syndics, et nous travaillons aussi pour des entreprises et des collectivités.
Êtes-vous assurés ?
Oui. MB Jardin est assurée en responsabilité civile professionnelle pour toutes ses interventions, élagage et abattage compris.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Pour un arbre tombé ou menaçant après un coup de vent, appelez-nous : nos équipes interviennent aussi en urgence.
Recrutez-vous ?
Nos postes ouverts sont présentés sur la page Nos offres d’emploi. Vous pouvez postuler directement depuis chaque offre.
04 · Par service
Arrosage automatique
Pouvez-vous reprendre un arrosage installé par une autre entreprise ?
Oui, quel que soit l’installateur d’origine. Nous trouvons la cause de la panne, réparons les pièces qui peuvent l’être et remplaçons les autres.
Quand poser l’arrosage dans un jardin à créer ?
Avant tout le reste : les tuyaux passent sous les futures plantations, le gazon et les allées. Si nous créons aussi le jardin, nous enchaînons les deux.
Et si la préfecture limite l’arrosage ?
Votre installation suit les mêmes règles qu’un arrosage au tuyau. Consultez la situation de votre commune sur VigiEau (vigieau.gouv.fr) : nous ajustons les horaires et les durées en conséquence.
05 · Par service
Élagage et abattage
L’arbre est inaccessible à la nacelle : pouvez-vous l’élaguer ?
Oui. Notre élagueur grimpe dans l’arbre, encordé : c’est la solution pour les arbres situés derrière une maison ou au fond d’un jardin.
Que devient la souche après l’abattage ?
Trois possibilités : la laisser, la broyer sous le niveau du sol ou l’arracher. Si vous avez un projet à cet endroit, signalez-le dès votre demande pour que le devis l’inclue.
Mon palmier semble malade : que faire ?
Un cœur qui s’affaisse ou des palmes centrales qui jaunissent peuvent signaler le charançon rouge. Appelez-nous sans attendre : MB Jardin est habilitée à abattre les palmiers infectés.
06 · Par service
Entretien et contrats annuels
Faut-il signer un contrat à l’année ?
Non. Vous pouvez nous appeler pour un passage ponctuel, ou convenir d’un contrat qui fixe les travaux et le nombre de passages dans l’année.
Vous occupez-vous des espaces verts d’une copropriété ?
Oui, en lien direct avec le syndic. Un contrat annuel fixe les passages, et la copropriété garde un seul interlocuteur.
07 · Par service
Création de jardin
Gazon en plaques, semé ou synthétique : que choisir ?
Les plaques donnent une pelouse tout de suite, le semis coûte moins cher mais demande quelques semaines, le synthétique se passe d’eau et de tonte. Nous vous conseillons selon l’usage du jardin et son exposition.
Faites-vous aussi les terrasses et les clôtures ?
Oui : terrasses en bois ou en composite, clôtures, et barrières de piscine conformes aux normes.
08 · Par service
Débroussaillage
À quelle période débroussailler ?
Tous les ans, avant l’été. Au printemps, la végétation est encore tendre, le chantier avance plus vite et votre terrain est prêt avant la saison des feux.
09 · Par service
Terrassement
Une mini-pelle peut-elle entrer dans mon jardin ?
C’est un engin compact, fait pour les accès étroits. Nous vérifions le passage lors de la visite.
Emportez-vous la terre et les déblais ?
Oui, avec notre camion, ou dans une benne quand le volume est important. Le devis précise ce qui part et ce qui reste.
10 · Par service
Location de bennes
Que peut-on jeter dans la benne ?
Tout dépend du type de déchets et de leur filière de traitement. Décrivez-nous au téléphone ce que vous voulez jeter : nous vous dirons ce qui est accepté.
La benne peut-elle être posée dans la rue ?
Oui, avec une autorisation de votre mairie, à demander avant la livraison. Sur votre terrain, aucune démarche n’est nécessaire.